29 Март 2024
Блог

Юрист назвала способ вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат Эксперт назвала способы сэкономить на новогоднем столе Эксперт назвала способы сэкономить на новогоднем столе

Фото Юрист назвала способ вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат Эксперт назвала способы сэкономить на новогоднем столе Эксперт назвала способы сэкономить на новогоднем столе

Подарочный сертификат является авансом за услугу, и в случае окончания срока действия клиент может потребовать возврата выплаченных за него средств, рассказала Пятому каналу юрист Фатима Кривенцова.

Фейс-контроль: сайты объявлений смогут подтверждать клиентов по биометрии Верификация аккаунта с помощью данных из ЕБС позволит бороться с мошенниками на порталах-агрегаторах

В случае отказа эксперт посоветовала направить продавцу письменную претензию, указав в ней сумму, на которую был рассчитан сертификат, и срок, в течение которого следует рассмотреть вопрос.

«Если ответа не последует или ответ будет отрицательный, у вас есть право обратиться с жалобой на действия продавца в Роспотребнадзор или прокуратуру», — сказала юрист.

По словам Кривенцовой, отказываясь принять сертификат, продавец нарушает нормы закона «О защите прав потребителей».

Юрист добавила, что у клиента также есть право обратиться в суд с иском о взыскании суммы, потраченной на сертификат.

По ее словам, в подобном случае, помимо основной суммы, также можно претендовать на возмещение судебных расходов и неустойки за пользование чужими денежными средствами.

В конце ноября гендиректор юридической компании Urvista Алексей Петропольский рассказал, что следует делать, если у человека в магазине обнаружили подозрительную купюру.

Оцените статью
Рейтинг: 0 из 5
Голосов: 0
Фото Андрей К.
Автор: Андрей К.

Об авторе

Содержимое статьи содержит исключительно мнение автора, не является инвестиционной рекомендацией.

Отзывы ()